RECUPERAR O DIÑEIRO DAS PREFERENTES POR VÍA XUDICIAL SERÍA MOI VIABLE PARA MÁIS DO 60% DOS ATENDIDOS NAS OFICINAS DA DEPUTACIÓN E UCGAL
O balance realizado pola Unión de Consumidores salienta que só un 7%
dos asesorados recibira toda a documentación necesaria
· Atendéronse preto de 2.000 persoas nas 9
oficinas abertas ao público noutros tantos concellos
· As oficinas máis visitadas foron as de
Pontevedra e Tui
· Máis do 43% dos afectados supera os 60
anos e tan só un 11% tiña menos de 40 anos
Máis do 60% dos afectados por preferentes e subordinadas
que acudiron a asesorarse ás oficinas postas en marcha pola Deputación de
Pontevedra coa colaboración da Unión de Consumidores de Galicia teñen unha alta
probabilidade de recuperar o seu diñeiro en vía xudicial.
Así se desprende do balance do traballo realizado nestas
oficinas e que foi presentado esta mañá polo presidente da Deputación.
Nas 9 oficinas abertas ao público o pasado 18 de xuño e
que prestaron asesoramento aos afectados durante 2 meses noutros tantos concellos
da provincia (A Estrada, Cambados, Ponteareas, Cangas, Redondela, Vigo, Tui, Pontevedra
e Lalín), atendéronse un preto de 2.000 consultas.
No 61% dos casos, a viabilidade da reclamación xudicial é
alta, e noutro 24% media. En canto ao dereito a asistencia xurídica gratuíta,
sería factible en torno a un 30% dos casos.
Idade avanzada
Outro
dos datos que se desprende do balance é a idade avanzada da maioría das persoas
vítimas da comercialización de produtos híbridos complexos, a falta de
información sobre o produto que adquirían e a existencia dunha base de
confianza á hora de mercalos.
Así,
un 43% dos asesorados superaba os 60 anos e a penas o 11% tiña menos de 40
anos.
Ademais,
no 70% dos casos o produto foille vendido pola súa entidade bancaria de referencia:
pola sucursal e a persoa de máxima confianza e coa que realizaba todas as
operacións financeiras.
No
93% dos casos, os asesores comprobaron que os afectados non recibiran toda a
documentación necesaria para poder entender o que mercaban e tan só un 7% si
recibira toda a documentación.
Pontevedra e Tui, as máis
visitadas
En canto á distribución dos usuarios,
foron as oficinas de Pontevedra e Tui as que rexistraron unha maior afluencia
de persoas que solicitaban atención.
No caso de Pontevedra, o feito de ser
a sede central da Deputación e estar aberta en horario de mañá e tarde influíu
decisivamente nesta maior afluencia, dado que ata ela se desprazaron persoas
procedentes de moitos puntos da provincia.
O caso de Tui é diferente, dado que o
maior número de usuarios neste caso obedece, en boa medida, ao feito de estar
situada nunha das zonas máis castigadas pola comercialización de preferentes e
subordinadas, cubrindo concellos como híbridos A Guarda, O Rosal, Tomiño
e o propio Tui.
Reserva
de accións
Os asesores que desenvolveron o seu labor nas oficinas
postas en marcha pola Deputación e Unión de Consumidores de Galicia ofreceron
en todo momento un asesoramento individualizado e confidencial, co obxectivo de
poder analizar ao detalle as características de cada caso e ofrecer a
información máis axeitada.
Así, o tempo mínimo de atención foi de 25 minutos por
persoa, chegando en moitos casos a máis de 45.
Todos os usuarios recibiron, ademais, dous documentos
clave: un que lle permitiu reclamar á oficina toda a documentación sobre o
produto contratado, xa que á inmensa maioría dos atendidos non lle fora
facilitada; e outro de Reserva de Accións, co obxectivo de que poidan reclamar
a totalidade do seu diñeiro aínda despois de aceptar o mecanismo de liquidez do
Fondo de Garantías de Depósitos.
Nesta liña, este documento de Reserva de Accións foi
elaborado pola UCGAL de forma específica para o caso da venta de preferentes e
subordinadas e de tal forma que non tivese os problemas que tiveron os
documentos elaborados por outros axentes e que nalgúns casos non foron
aceptados.
No caso dos entregados nas Oficinas de Asesoramento da
Deputación, os afectados que queiran emprender accións legais para reclamar a
parte de diñeiro que lle falta por recuperar, poderán facelo en base a ese
documento.
Ningún comentario:
Publicar un comentario